Wymagania klienta dotyczące dostosowywania i metody płatności (w przypadku wózków widłowych z przeciwwagą skontaktujemy się z klientem w sprawie wymaganego udźwigu, wymagań dotyczących akumulatora, masztu i wideł). W przypadku wózków paletowych główny nacisk kładziony jest na potwierdzenie pojemności akumulatora/ładowności. Ponieważ produkt jest stosunkowo prosty, po potwierdzeniu wymagań dostosowywania wyślemy go do projektanta w celu uzyskania przykładowego rysunku. Po potwierdzeniu rysunku próbki zostanie przeprowadzony drugi krok.
