Wsparcie serwisowe w zakresie napraw i konserwacji
Skrócenie przestojów wózków widłowych jest gwarancją płynniejszej produkcji. NRT zapewnia niezawodne rozwiązania w zakresie transportu materiałów oraz pełne wsparcie serwisowe w zakresie napraw i konserwacji systemów.
NRT Machinery zatrudnia ponad 200 profesjonalnych inżynierów badawczo-rozwojowych i technicznych oraz kompletny system procesów produkcyjnych, który może zapewnić, że każdy wózek paletowy, wózek z przeciwwagą i elektryczny wózek podnośnikowy może otrzymać szybką, niezawodną, zindywidualizowaną i opłacalną pomoc w zakresie konserwacji i napraw.
Zespół serwisowy NRT Machinery jest zawsze po Twojej stronie, zapewniając połączenie serwisowe 3 na 1. Nie musisz się martwić opóźnieniami w serwisie lub oczekiwaniem na części zamienne, nie musisz się martwić o uszkodzenie pojazdu lub utratę wartości używanych samochodów spowodowaną niewłaściwą konserwacją, ani nie musisz się martwić o nieuzasadnione opłaty za usługi.
Konserwacja i naprawa
Elastyczne umowy serwisowe i opcje płatności, roczna gwarancja (w tym roczna gwarancja na dołączone akumulatory), koszty robocizny itp.
Specjalista ds. rozwoju produktu.
Filozofia serwisu: Szybko, niezawodnie i ekonomicznie.
Standardowy proces obsługi: zaangażowanie, zespół, narzędzia, serwis, obsługa posprzedażna itp.
Producent świadczy globalne usługi w zakresie kluczowych komponentów.
Plan produkcji seryjnej.
Gwarancja
Na maszynę udzielamy roczną gwarancję (dodatkowy akumulator dołączony do pojazdu również objęty jest roczną gwarancją).
Serwis Techniczny
NRT posiada kompletny i ujednolicony system obsługi posprzedażnej, obejmujący 3 do 1 personelu posprzedażowego, który zapewnia szybką reakcję, a także zapewnia profesjonalnemu personelowi filmy dotyczące użytkowania produktu, wskazówki dotyczące użytkowania produktu, środki ostrożności dotyczące produktu po sprzedaży itp., aby zminimalizować przestoje wózków widłowych.
System samoobsługowego rozwiązywania problemów
Całodobowe wsparcie online
Usługa online prowadzona przez eksperta
Komunikat Techniczny
Indywidualne umowy serwisowe spełniają różne potrzeby