Reducir el tiempo de inactividad de las carretillas elevadoras es garantía de una producción más fluida. NRT ofrece soluciones confiables de manejo de materiales y soporte completo de servicio de reparación y mantenimiento del sistema.
NRT Machinery cuenta con más de 200 ingenieros técnicos y de investigación y desarrollo profesionales y un sistema de proceso de producción completo, que puede garantizar que cada transpaleta, carretilla contrapesada y apilador eléctrico pueda recibir soporte de mantenimiento y reparación rápido, confiable, personalizado y rentable.
El equipo de servicio de NRT Machinery está siempre a su lado, brindándole una conexión de servicio posventa 3 en 1. No necesita preocuparse por retrasos en el servicio o esperar piezas de repuesto, ni necesita preocuparse por daños al vehículo o depreciación de autos usados causados por un mantenimiento inadecuado, ni necesita preocuparse por cargos de servicio irrazonables.
Mantenimiento y reparación
Contratos de servicio flexibles y opciones de pago, garantía de un año (incluida la garantía de un año para las baterías incluidas), costos de mano de obra, etc.
Especialista en desarrollo de productos.
Filosofía de servicio: Rápido, fiable y rentable.
Proceso de servicio estándar: compromiso, equipo, herramientas, servicio, postventa, etc.
El fabricante ofrece servicios globales para componentes centrales.
Plan de producción por lotes.
Garantía
Ofrecemos una garantía de un año para la máquina (la batería adicional que viene con el vehículo también está cubierta por una garantía de un año).
Servicio Técnico
NRT tiene un sistema de servicio posventa completo y estandarizado, con personal de posventa de 3 a 1 acoplado para lograr un servicio de respuesta rápida, y proporciona al personal profesional videos de uso del producto, orientación sobre el uso del producto, precauciones posventa del producto, etc., para minimizar el tiempo de inactividad del montacargas.
Sistema de resolución de problemas de autoservicio
Soporte en línea las 24 horas
Servicio en línea por un experto
Comunicación Técnica
Los contratos de servicio personalizados satisfacen diversas necesidades